シンガポール

シャネルで在庫確認のバイト

代行バイヤー

アルバイトでBUYMAの店舗を運営している方々より、代行でバイヤー・在庫確認業務をやらせてもらっています。といってもオーダーが滅多に来るわけではなく、シンガポールに住んでいることを活かしてやっているだけのものです。(コロナの影響もあって)私が在籍している会社は副業可であり、永住者なのでアルバイトは合法。ちょっとしたお小遣いが欲しいときに便利なんです。

早速、今日は在庫確認のお仕事が来ました。在庫があれば、その商品を購入して日本に送付してほしいとの事です。シャネル直営店に電話することに。普段ブランド物とか縁遠い私なので、敷居が高い…緊張します。

早速電話をしてみる

こんにちは。

シャネルにお電話ありがとうございまぁぁす♡何かご入用でしょうかぁぁぁ♡

えっ!!拍子抜け…明るいオネエ様でした。彼女たちはこの業界や航空業界もたくさんいます。人のお世話をすることが好きな人が多いのかな。なんだか職場に戻ったようで懐かしい気分。

在庫確認をしたいのですが、商品コードは〇〇…

ああぁぁあ!申し訳ございませんっ!今その商品は切らしておりまして…

大丈夫ですよ。確認だけですからね!シンガポール国内の他店舗でも在庫切れでしょうか。

そうなんでぇす…人気商品なんですぐ売り切れちゃうんですよぉ。

なら大丈夫です。また他の商品でも確認させていただくことがあるかと思いますので、その際はまたよろしくお願いしますね。

いつでもウェルカムですぅ♡

かわいい…

私も接客時これくらいフレンドリー&チャーミングになれたら。

業務の流れ

通常ですと、「日本のお客様からお問い合わせ→店舗に在庫確認→お客様に報告→購入意思の有無を確認→実店舗に行き購入→梱包→送付という作業を行います。黄色いマークの部分がシンガポールにいる私がやるべきタスクです。運営者さんたちは事前にその分の金額+推定送料を送金してくれ、私が実店舗に出向き、購入、梱包、送付作業を行います。まだ始めたばかりなので右も左も分からない状態ですが、徐々に慣れていこうかと。

なぜ今になってBUYMA?

BUYMAとは世界各国のパーソナルショッパー(出品者)から、世界中の商品を購入できるマーケットプレイス。出品者が日本にいる場合もあります。コロナウイルスの影響により、今まで海外旅行をしてブランド物を購入できる人が減ってしまったのが売り上げ増加の理由。お金を少し出しても「海外限定品」が欲しい、もしくは「送料を入れても海外で買ったほうが安い」という理由でBUYMAを利用する人が増えたそうです。また、今流行りのブランドバッグシェアリングサービスからの依頼も多いそうです。

トランスファーワイズ

お金のやりとりはトランスファーワイズで行っています。もうご存じの方も多いかと思いますが、外貨送金で手数料がとてつもなく安いものなんです。詳細は小難しいので割愛しますが、(そもそも分かっていない)世界のどの国にいても銀行手数料なし&良いレートで送金できる方法なんです。もちろん合法。このデビットカードを持っていれば、どの国でも最良レートで現金を引き出すことができるし、そのままデビットカードを使うこともできます。

http://transferwise.com/jp

まとめ

今までブランド物に全く興味がなかったので店舗に足を踏み入れるには相当の勇気が必要でしたが、やはり皆さん接客のプロばかり。面白いオネエ様や毎回仕入れ情報を教えてくれるスタッフさんもいて助かっています。この仕事は人との関わりがあるのでとても勉強になります。今までアパレル系の方々と接したことがないのでとても新鮮。そして楽しいです。これからトラブルなど色々あると思いますが、楽しんで買い付け・送付業務をやらせてもらおうと思っています!!

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